Valorizzazione delle competenze dei collaboratori e colloquio di feedback
Modalità di erogazione
Aula

Codice
CRE 933
Livello
 
 
 
Sede e Data  Roma, 24-25 novembre 2005
Struttura  1 Modulo/2 gg.
Quota  € 950,00 +IVA
Docente  C. Romeo; P. Luciani
Lingua  italiano
Coordinamento Didattico  C. Romeo; P. Luciani


Il corso trasferisce metodologie e strumenti che consentono di trasformare il processo di valutazione in occasione preziosa per ri-orientare le Risorse verso gli obiettivi organizzativi e svilupparne motivazione e competenze.

Metodologia didattica
La metodologia adottata è di tipo interattivo e prevede esercitazioni, role-play, simulazioni e spazi esperienziali.

Destinatari
Responsabili di gruppi di lavoro coinvolti in processi di valorizzazione delle R.U.

Prerequisiti
Competenze di base sulla comunicazione interpersonale.

Risultati attesi
-Potenziare le capacità di valutare le R.U, minimizzando il rischio di percezioni soggettive
-Comunicare il feedback sui risultati dei collaboratori, motivandoli al miglioramento delle performance

 

Competenze Relazionali

Valorizzazione delle competenze dei collaboratori e colloquio di feedback

 

Programma

Mission aziendale e valorizzazione
-Obiettivi strategici, gestionali e operativi
-La valorizzazione delle R.U. come leva strategica



Percezione e aspettative
-Le profezie che si autoavverano
-Eventi, reazioni e relazioni



Il processo di valutazione
-Gli obiettivi
·dell’azienda
·del valutatore
·del valutato
-La Competenza e la prestazione: attitudini, capacità, atteggiamenti e comportamenti
-Il Potenziale: cos’è e come si valuta
-Le azioni di verifica: intermedie e finali



Il modello della Leadership situazionale
-La motivazione dei collaboratori
-Stili e maturità dei collaboratori: la Delega
-Comunicare obiettivi, risultati e motivare al miglioramento




Il colloquio
-Elementi di comunicazione
-L’uso del feedback
-Il feedback giudicante: la critica distruttiva e la critica costruttiva
-Comunicare la valutazione al collaboratore
·contenuti
·preparazione
·svolgimento
·il decalogo del buon valutatore