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Il Business Process Reengineering consente all’azienda di acquisire vantaggi competitivi adeguando i propri processi organizzativi per rispondere in maniera veloce al continuo evolvere del mercato. Il corso, dunque, illustra come implementare un processo di Business Reengineering coerente con la visione aziendale e con gli obiettivi strategici così da rendere il business più efficiente e accrescere la qualità del servizio al Cliente.
Metodologia didattica
La metodologia adottata è di tipo interattivo e prevede la sperimentazione applicativa delle metodologie e degli strumenti presentati.
Destinatari
Figure professionali coinvolte nei progetti di ingegnerizzazione dei processi.
Prerequisiti
(Vedi corso TILS: ORG 674)
Risultati attesi
- Acquisire le tecniche per collegare i processi aziendali -e le politiche per le R.U.- con la soddisfazione del Cliente e le strategie di prodotto/servizio - Utilizzare il Business Process Reengineering per creare valore aggiunto e migliorare l’efficienza aziendale
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