Il corso trasferisce, dunque, gli strumenti per affinare le tecniche di vendita e le capacità di relazione di coloro che operano nel Punto Vendita potenziandone le competenze comunicative interpersonali, così da acquisire una sempre maggiore credibilità e un’immagine consulenziale.
Metodologia didattica La metodologia adottata è di tipo interattivo e prevede la sperimentazione applicativa delle metodologie e degli strumenti presentati. Destinatari Responsabili di Negozio e di Punti Vendita. Prerequisiti Nessuno Risultati attesi - Analizzare il valore del Cliente e le modalità per sviluppare la relazione - Comprendere l’impatto e la valenza della strategia di fidelizzazione - Acquisire le tecniche di vendita e caring della clientela attraverso il Punto Vendita |