La convergenza di diverse tecnologie su un unico terminale è un fenomeno che sta accompagnando l’evoluzione del business digitale in ogni suo aspetto, dalle telecomunicazioni su reti fisse e mobili, alla televisione e all’information technology. L’area di massima convergenza è rappresentata dalla connettività wireless, che grazie alla maggiore larghezza di banda assicurata dalla tecnologia UMTS, rappresenta una grande opportunità di business per gli operatori TLC.
Il corso offre, dunque, una rassegna delle caratteristiche strutturali dei mercati ICT, dei trend in atto e delle possibilità di attuare modelli di business innovativi.

Metodologia didattica
La metodologia adottata è di tipo interattivo e prevede esercitazioni, analisi e discussione di casi di studio.

Destinatari
Operatori delle aree Marketing e Vendite di TLC e IT; responsabili di progetti di customer satisfaction e fidelizzazione

Prerequisiti
Nessuno

Risultati attesi
- Comprendere il significato di “convergenza “delle tecnologie nel mondo dell’ICT
- Conoscere le opportunità di business aperte dalla connettività a larga banda nonché l’impatto e l’influenza della convergenza multimediale sui modelli di consumo