Il corso fornisce le basi necessarie per l’espletamento di attività operative su reti che utilizzano prodotti e soluzioni packet telephony Cisco. Le tecnologie presentate durante il corso sono quelle comunemente utilizzate sia in ambiente Enterprise che di Operatore pubblico di servizi IP Telephony (ITSP). Il corso permette di acquisire inoltre le competenze di base per poter affrontare aspetti di configurazione VoIP di apparati Cisco.

Il corso fornisce parte della preparazione necessaria per sostenere l’esame Cisco 842-432 per ottenere la certificazione “Cisco Certified Voice Professional (CCVP)”.

Metodologia didattica
Il corso prevede, oltre alla descrizione teorica degli argomenti trattati, una parte di attività di laboratorio su apparati Cisco. In particolare sono utilizzati switch Catalyst e router Cisco per riprodurre, in laboratorio, situazioni analoghe a quelle relamente incontrate in reti VoIP di piccole e medie dimensioni.

Destinatari
Tecnici di rete, amministratori di rete, responsabili dell’implementazione e gestione di reti VoIP piccole e medie e progettisti di soluzioni VoIP che si avvicinano per la prima volta alle tecnologie IP Telephony di Cisco. Candidati al conseguimento delle certificazioni CCVP.

Prerequisiti
Sono necessarie le seguenti conoscenze: protocolli di comunicazione e modello OSI, architetture di rete locale (LAN, bridging e switching) e di reti WAN, architettura TCP/IP, indirizzamento e subnetting, telefonia di base, segnalazione telefonica d’utente e di rete, concetti base su VoIP. Tali prerequisiti possono essere conseguiti mediante la partecipazione ai corsi “Reti di Telecomunicazione: aspetti architetturali e sistemistica” (NET077) e Internet Telephony: architetture protocolli e servizi (SER758).

Risultati attesi
- Comprendere quali sono le caratteristiche richieste per fornire in modo integrato servizi voce e dati in ambienti differenti quali campus, enterprise e di operatori pubblici
- Saper effettuare le scelte corrette relativamente alla configurazione di apparati VoIP Cisco (tipo di interfaccia, tipo di codifica, tipo di segnalazione, ecc.)
- Conoscere le principali tecnologie utilizzate nelle soluzioni VoIP in ambiente locale, enterprise e pubblico